物业公司不负责找哪个部门投诉

政策解读 2025年05月06日 10:36 5 小美

1、当地房地产行政主管部门：

物业公司不负责找哪个部门投诉

根据《物业管理条例》第四十八条，县级以上地方人民 *** 房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。因此，业主有权向当地房地产行政主管部门进行投诉。

2、法规消费者协会：

如果物业公司的行为涉及到消费者权益的问题，例如乱收费、服务不到位等，业主也可以向消费者协会进行投诉。消费者协会通常设有投诉热线，如12315，方便消费者进行投诉。

3、当地街道部门：

街道办作为物业管理的直接指导单位，具有协调业主和物业矛盾的责任和义务。业主可以将问题投诉到街道办，由其进行调解或处理。

1、直接与物业经理沟通：如果物业在管理或服务方面存在问题，首先可以尝试与物业经理联系，表达你的诉求和意见。

2、向街道办事处投诉：街道办事处作为基层 *** 机构，有权受理并协助解决物业投诉纠纷，可以寻求他们的帮助。

3、咨询房屋管理部门：房屋管理部门(房管局)通常负责住房保障、物业管理等政策调整和实施推进，可以向其投诉并寻求解决方案。

4、与业主委员会沟通：业主委员会是由物业管理区域内的业主代表组成，通常会以维护业 *** 益为出发点，反映业主的意愿和诉求。

5、向开发商提出申诉：如果物业问题与房屋质量或开发商有关，可以向开发商提出申诉，要求其解决问题。

6、通过法律途径解决：业主与物业公司之间存在服务合同关系，当物业不负责时，业主可以起诉其违约。

7、向消费者协会反映：作为消费者，可以向消费者协会反映物业服务的问题，寻求其支持和协助。

8、成立业主委员会：如果物业公司服务长期不到位，业主可以联合起来，要求街道社区组织召开业主大会，成立自己的业主委员会，通过业委会行使权利，甚至解聘不满意的物业公司。

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